Termat e Përdorimit

1. Shërbimi

Opsss Business është një platformë softuerike si shërbim (SaaS) CRM + ERP për menaxhimin e klientëve, shitjeve, faturimit, magazinës, blerjeve, financës dhe burimeve njerëzore. Shërbimi ofrohet përmes internetit, pa nevojë instalimi.

2. Llogaria

• Duhet të jepni të dhëna të sakta gjatë regjistrimit dhe t'i mbani të përditësuara.
• Jeni përgjegjës për ruajtjen e fjalëkalimit dhe për çdo aktivitet në llogarinë tuaj.
• Llogaria është për përdorim biznesi; duhet të keni të paktën 16 vjeç dhe autoritetin për të përfaqësuar biznesin tuaj.

3. Prova falas dhe abonimi

• Çdo kompani e re përfiton 14 ditë provë falas, pa kartë krediti.
• Pas provës, përdorimi i plotë kërkon një plan me pagesë. Çmimet shfaqen në platformë.
• Pagesa kryhet me transfertë bankare ose me kartë (Stripe). Abonimi rinovohet sipas periudhës së zgjedhur.
• Mund ta anuloni abonimin në çdo kohë; qasja vazhdon deri në fund të periudhës së paguar. Pagesat e kryera nuk rimbursohen, përveç kur e kërkon ligji.
• Në mospagesë, llogaria mund të kalojë në vetëm-lexim dhe më pas të pezullohet.

4. Të dhënat tuaja

Të dhënat që futni në platformë (kontakte, fatura, produkte etj.) mbeten pronë e juaja. Ne i përpunojmë vetëm për ofrimin e shërbimit, sipas Politikës së Privatësisë. Mund t'i eksportoni të dhënat tuaja në çdo kohë (CSV/Excel).

5. Përdorimi i lejuar

Ju angazhoheni të mos e përdorni shërbimin për:

• Veprimtari të paligjshme, mashtruese ose që cenojnë të drejtat e të tretëve.
• Dërgim spam-i ose përmbajtjeje të dëmshme.
• Tentativa për qasje të paautorizuar, dëmtim ose mbingarkesë të sistemeve.
• Rishitje të shërbimit pa marrëveshje me shkrim me ne.

6. Disponueshmëria

Synojmë disponueshmëri të lartë të shërbimit, por nuk garantojmë funksionim të pandërprerë. Mund të kryejmë mirëmbajtje të planifikuar, duke njoftuar paraprakisht kur është e mundur. Rekomandojmë eksport periodik të të dhënave tuaja.

7. Kufizimi i përgjegjësisë

Shërbimi ofrohet "siç është". Në masën maksimale të lejuar nga ligji, Ofruesi nuk mban përgjegjësi për dëme të tërthorta, humbje fitimi apo humbje të dhënash të shkaktuara nga përdorimi i shërbimit. Përgjegjësia jonë e përgjithshme kufizohet në shumën e paguar nga ju gjatë 12 muajve të fundit.

Platforma ndihmon në menaxhimin e biznesit, por nuk përbën këshillim ligjor, tatimor apo kontabël. Për deklarime zyrtare konsultohuni me kontabilistin tuaj.

8. Ndërprerja

Mund ta mbyllni llogarinë në çdo kohë. Ne mund të pezullojmë ose mbyllim llogari që shkelin këto terma, me njoftim paraprak kur është e arsyeshme. Pas mbylljes, të dhënat trajtohen sipas Politikës së Privatësisë.

9. Ndryshimet e termave

Mund t'i përditësojmë këto terma. Për ndryshime thelbësore do t'ju njoftojmë të paktën 15 ditë përpara hyrjes në fuqi. Vazhdimi i përdorimit pas kësaj date nënkupton pranimin e termave të rinj.

10. Ligji i zbatueshëm

Këto terma rregullohen nga legjislacioni i Republikës së Shqipërisë. Mosmarrëveshjet zgjidhen me mirëkuptim; në pamundësi, kompetente janë gjykatat e Tiranës. Kontakt: info@opsssbusiness.com.